浙江工商、消保委近期對(duì)家裝建材市場進(jìn)行了調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)目前浙江家裝行業(yè)存在以次充好偷梁換柱，全款付清中途跑路，霸王條款層層加價(jià)等亂象。為規(guī)范家裝服務(wù)和家居建材商品行業(yè)市場秩序，浙江省工商部門從今天起，正式啟動(dòng)為期6個(gè)月的家裝服務(wù)和家居建材商品領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)。
浙江省消保委近期對(duì)杭州市場上銷售的裝修板材開展了一次比較試驗(yàn)，以普通消費(fèi)者的身份在杭州夾板市場、杭州建華裝飾材料市場、杭州新時(shí)代家居廣場隨機(jī)購買了45批次的板材樣本（包括細(xì)木工板22批次、指接板8批次、膠合板8批次、石膏板7批次），委托浙江省家具與五金研究所，對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢測。檢測結(jié)果顯示：45批次樣品中不符合國標(biāo)的有31批次。
同時(shí)，浙江省工商局也對(duì)全省流通領(lǐng)域建材商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測抽查，共抽取了249 批次樣品，樣品涉及內(nèi)墻涂料、陶瓷磚、浸漬紙層壓木質(zhì)地板、電線電纜、塑料管材、家具、浴霸、取暖器、節(jié)能燈等9類商品，結(jié)果顯示，建材商品四分之一不合格，合格率為75.1%。
從各類建材商品監(jiān)測結(jié)果來看，陶瓷磚的合格率最高，合格率為93.1%。塑料管材類（包括PVC-U排水管、電工套管）合格率最低。其中抽樣的10批次PVC-U排水管，只有1個(gè)批次合格，合格率只有10%。
針對(duì)當(dāng)前家庭裝修領(lǐng)域存在的經(jīng)營行為不規(guī)范、消費(fèi)者“維權(quán)難”等突出問題，浙江省工商局決定自3月15日起在全省范圍內(nèi)開展為期6個(gè)月的專項(xiàng)整治，重點(diǎn)查處和打擊家裝和建材商品銷售領(lǐng)域的無照經(jīng)營，“霸王”條款，假冒偽劣、摻雜使假、以次充好行為，商業(yè)賄賂行為，虛假宣傳、合同欺詐行為，對(duì)消費(fèi)者的合理訴求故意拖延或無理拒絕等各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。
浙江省消保委也提醒消費(fèi)者，購買建材要查看標(biāo)識(shí)和檢測報(bào)告，并且要求商家開具正規(guī)發(fā)票。
